The Lodge Chichen Itza ma spa oferujące wybór relaksujących zabiegów i terapii kosmetycznych. Concierge, basen odkryty i sala konferencyjna są dostępne dla gości. Do udogodnień w hotelu należą korty tenisowe, pralnia i centrum biznesowe. Część hotelu obfita jest w pięknie zagospodarowane tereny zielone, idealne dla relaksującego spaceru. Obsługa będzie chętnie polecała lokalne restauracje i atrakcje. Ogród w hotelu to spokojne miejsce do odpoczynku i relaksu.

Pokoje są wyposażone w sejf, telewizję satelitarną / kablową i TV a hotel ma obsługę hotelowę. Pokoje posiadają elegancki wystrój i luksusowe 5-gwiazdkowe udogodnienia. Zawierają internet bezprzewodowy i klimatyzację oraz lodówkę, mini bar i telefon. Sanitariaty w hotelu zawierają suszarkę do włosów i prysznic.

Obsługa będzie zadowolona mogąc zarezerwować wycieczki i zwiedzanie w trakcie pobytu w Chichen Itza jak również zasugeruje jadalnię. Chichen Itza International Airport (CZA) jest w odległości 30 minut jazdy. Goście znajdą bankomat w budynku hotelu. Bezpłatny parking jest dostępny i można poprosić o uługę transferu z lotniska. Goście mogą zobaczyć region korzystając z wypożyczalni rowerów w hotelu.